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Seconde partie
Malgré la vitesse, le confort, la
profusion de sites et de services, quelques petites galères subsistent. Voici
nos derniers conseils pour vous en sortir.
Internet Explorer, Firefox : impossible de lire des PDF dans le
navigateur
Un simple réglage permet de faire en sorte que les
fichiers au format PDF s'ouvrent directement dans la fenêtre du navigateur. Pour
rappel, ce type de document nécessite d'avoir installé l'utilitaire Adobe
Reader, disponible en téléchargement gratuit sur le site www.adobe.com/fr (cliquez
sur l'onglet Téléchargements).
Lancez Adobe Reader puis cliquez sur Fichier et sur Préférences. Dans la fenêtre qui
s'affiche, cliquez sur la ligne Internet, puis cochez la
case Afficher dans le navigateur
Internet Explorer : les animations Flash n'apparaissent
pas
Vous avez beau installer le plug-in Flash, les animations
ne s'affichent pas. Pire, une fenêtre vous demande chaque fois de le
réinstaller. La raison est simple : rien ne s'installe pour des raisons de
sécurité liées à Internet Explorer. Cependant, il existe un moyen de contourner
cela.
Fermez Internet Explorer, puis cliquez sur l'icône
Poste de travail du bureau
de Windows. Accédez ensuite au dossier C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash. Dans la partie droite de l'explorateur, repérez puis
double-cliquez sur le fichier FlashUtil9b.exe. Cela va lancer
l'installation du Flash Player. Il vous suffit de relancer Internet Explorer
pour en avoir la preuve.
Outlook Express : ma connexion ADSL se coupe à la réception des
messages
Ce problème intervient parfois lorsque le logiciel de
messagerie se met à rechercher les nouveaux messages. En général, le
rétablissement de la connexion se fait presque immédiatement, mais il est vrai
que ce problème est gênant.
Pour y remédier, dans Outlook Express, cliquez sur
Outils puis sur
Comptes. Dans la fenêtre
qui s'affiche, sélectionnez votre compte de messagerie et cliquez sur
Propriétés.
Sous l'onglet Connexion, décochez la
case Toujours se connecter à ce compte en
utilisant. Validez en cliquant sur Appliquer puis sur OK et terminez en fermant puis
en relançant Outlook Express
Windows Live Messenger : je ne peux pas utiliser WLM avec
Vista
La cause la plus courante vient de la désactivation
du Contrôle des comptes d'utilisateurs.
Rassurez-vous, vous n'êtes pas obligé de le remettre en
route pour utiliser Windows Live Messenger. La solution consiste à cliquer avec
le bouton droit de la souris sur l'icône du logiciel sur le bureau ou dans la
barre des tâches, et à choisir la commande Exécuter en tant qu'administrateur. De cette façon, Windows Live Messenger fonctionne.
Ce problème est plus pernicieux avec les ordinateurs de
la marque Acer. C'est un phénomène reconnu par ce constructeur, qui a mis en
ligne un correctif à télécharger. Il est disponible à l'adresse
suivante : www.acerpanam.com/synapse/data/7117/documents/eDSMSN81patch.exe.
Enregistrez le fichier dans le dossier Téléchargement de votre dossier
d'utilisateur puis double-cliquez dessus pour l'activer. Windows Live Messenger
est alors opérationnel
Outlook Express : le carnet d'adresses refuse de s'ouvrir
La cause la plus probable de ce problème est que le
fichier du carnet d'adresses n'est plus accessible qu'en lecture seule. La
solution consiste à changer cet attribut de fichier.
1 -
Ouvrez l'explorateur de Windows et affichez les fichiers
cachés. Pour cela, cliquez sur Outils,
sur Option des
dossiers puis sur l'onglet Affichage. Sélectionnez le
bouton Afficher les fichiers et dossiers
cachés et cliquez sur OK.
2 - Naviguez
alors jusqu'au dossier C:\Documents and
Settings\User\Application Data\Microsoft\Address Book, où User correspond à votre nom d'utilisateur de Windows. Cliquez
alors sur le fichier User.wab avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés. Décochez
l'attribut Lecture seule et cliquez sur OK.
Internet Explorer : je ne peux plus accéder aux options
avancées
Quand on clique sur Outils puis sur Options et enfin sur
l'onglet Avancé, on
accède aux réglages les plus pointus d'Internet Explorer. Si l'onglet
Avancé n'est plus
accessible, voici comment le retrouver. Cliquez sur le menu Démarrer puis sur Exécuter. Tapez alors la
commande suivante, en prenant soin de bien respecter les espaces symbolisés ici
par un :
regsvr32·/n·/i·inetcpl.cpl
Appuyez sur la touche Entrée et cliquez ensuite
sur OK. Redémarrez
votre ordinateur pour valider cette modification
Windows Live Messenger : un contact supprimé continue de m'envoyer des
messages
Deux choix s'offrent à vous lorsque vous ne voulez plus
d'un contact dans Windows Live Messenger : le supprimer ou le bloquer. Dans le
premier cas, ce contact pourra toujours vous envoyer des messages, puisque vous
apparaissez encore dans sa liste de contacts.
Si vous ne voulez plus recevoir de messages de ce
contact, il faut opter pour le second choix en cliquant sur son nom avec le
bouton droit de la souris et en choisissant Bloquer ce contact. L'indésirable ne vous verra plus lorsque vous vous connecterez, et
il ne pourra donc pas vous envoyer de message
Windows : l'option Envoyer vers un destinataire a disparu
Lorsque vous cliquez avec le bouton droit de la souris
sur une image, l'option Envoyer vers un
destinataire présente dans le menu qui s'affiche
vous permet de l'envoyer par courriel. Si cette fonction a disparu, voici
comment la retrouver.
Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Exécuter ... Dans le
champ Ouvrir: tapez
alors la commande suivante, en prenant bien soin de respecter les espaces
symbolisés ici par un * : Regsvr32*shimgvw*dll
Cliquez sur le bouton OK. Le message suivant
s'affiche : DllRegisterServer dans shimgvw.dll
réussi. Redémarrez le PC pour valider la
modification
Firefox : le navigateur plante lorsque je télécharge des
fichiers
Il arrive que Firefox devienne très lent ou carrément
plante au moment de télécharger un fichier. Pour éviter cela, il suffit de vider
le cache des fichiers téléchargés précédemment. Pour cela, il faut au préalable
afficher les fichiers et dossiers masqués.
Ouvrez un dossier quelconque. Cliquez sur Outils et Options des dossiers. Dans
l'onglet Affichage, sélectionnez l'option Afficher les
fichiers et dossiers cachés, puis cliquez
sur OK
Par défaut, le fichier downloads.rdf se trouve dans le
dossier C:\Documents and
Settings\nomdutilisateur\Application
Data\Mozilla\Firefox\Profiles\default\. Dès que
vous l'avez repéré, supprimez-le
Internet Explorer : un contrôle Activex bloque l'affichage des
pages
« Les paramètres de sécurité actuels ne vous
permettent pas d'exécuter les contrôles ActiveX de cette page. En conséquence,
cette page ne sera peut-être pas affichée correctement. » Si ce message apparaît quand vous tentez de vous connecter à un
site, c'est qu'Internet Explorer estime que ce site peut être dangereux.
Si vous êtes sûr de vous et du contenu de ce site, vous
pouvez passer outre ce message. Pour cela, activez Internet Explorer. Cliquez
sur Outils, puis
sur Options Internet. Dans l'onglet Sécurité,
cliquez sur Personnaliser le
niveau. Dans la partie Contrôle ActiveX et plugins, sélectionnez Activer
pour la ligne Contrôles
ActiveX reconnus sûrs pour l'écriture de scripts.
Ensuite, sélectionnez Désactiver pour les
lignes Contrôles d'initialisation et de script non
marqués et Exécuter
les contrôles ActiveX non signés Puis
sélectionnez Demander pour la ligne Télécharger les
contrôles ActiveX signés.
Qu'est-ce que c'est ?
ActiveX. Ou contrôle
ActiveX, petit programme qui sert à enrichir les pages Web avec toutes sortes de
nouvelles fonctions ou de contenu multimédia. Lancé automatiquement ou non au
chargement de la page, il s'ouvre comme un logiciel de Windows, mais à
l'intérieur du navigateur Web (Internet Explorer, en l'occurrence). Certains
virus se servent des contrôles ActiveX pour infecter les PC.
Thunderbird, Outlook Express... : mes destinataires reçoivent un signe
bizarre à la place du symbole de l'euro
Le caractère euro s'obtient en appuyant simultanément sur
les touches AltGr (à droite de la barre d'espace) et E. A condition d'utiliser un jeu
de caractères normalisé qui le prenne en compte. Or ce n'est pas forcément le
cas de celui utilisé par votre logiciel de messagerie, Outlook Express ou
Thunderbird. Pour éviter le problème, il est préférable de choisir le jeu
Latin 9 (de son vrai nom ISO-8859-15), dans lequel le caractère euro est
prévu.
Pour changer de jeu de caractères dans Outlook Express,
cliquez sur Outils puis sur Options et, dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l'onglet Envois. Cliquez ensuite sur le
bouton Paramètres internationaux, sélectionnez Latin 9
(ISO) dans la liste déroulante et validez en
cliquant sur OK.
Dans Thunderbird, déroulez le menu Outils, cliquez sur Options puis sur le
bouton Police de la
nouvelle fenêtre. Sélectionnez ensuite Occidental
(Euro) (ISO-8859-15) dans la partie Codages de caractères et validez
en cliquant sur le bouton OK.
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